明軟4年前12377
杭州明軟科技有限公司,是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無線點(diǎn)菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin4年前1687
資料下載:PA主管崗位職責(zé).docx特殊要求: 熟悉PA所用清潔劑、設(shè)備、器材的性能、操作及保養(yǎng)方法,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作計(jì)劃性強(qiáng),能發(fā)現(xiàn)和解...
admin4年前1825
資料下載:樓層中夜班服務(wù)員崗位職責(zé).docx特殊要求 熟悉客房服務(wù)知識(shí)。能獨(dú)立操作上崗、管理好本樓層的客房公共區(qū)域,掌握各種操作程序,服務(wù)規(guī)范,能為客人提供個(gè)性化服務(wù)。工作內(nèi)...
admin4年前1621
資料下載:樓層早班服務(wù)員崗位職責(zé).docx特殊要求: 熟悉客房服務(wù)知識(shí)。能獨(dú)立操作上崗、管理好本樓層的客房公共區(qū)域,掌握各種操作程序,服務(wù)規(guī)范,能為客人提供個(gè)性化...
admin4年前1984
資料下載:客房中心崗位職責(zé).docx特殊要求: 能夠指揮服務(wù)員做好對(duì)客服務(wù)工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活 工作內(nèi)容:1.用禮貌的語音、語調(diào)接聽客人電話,并做好...
admin4年前2450
資料下載:樓層中班領(lǐng)班崗位職責(zé).docx特殊要求: 熟練掌握客房服務(wù)員的操作技能,有一定的語言技巧,能夠指導(dǎo)服務(wù)員如何觀察客人的生活習(xí)慣,興趣愛好,從而提供個(gè)性化服務(wù)。能適應(yīng)上夜班工作內(nèi)容...
admin4年前1757
資料下載:樓層主管崗位職責(zé).docx特殊要求:精通客房管理及服務(wù)知識(shí)。能夠督領(lǐng)班按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。能處理好員工間的關(guān)系,圓滿處理賓客投訴,并加以分析和培訓(xùn),處理突發(fā)事件,具有一...
admin4年前1529
資料下載:管家部倉管崗位職責(zé).docx1.準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì),保持儀表儀容符合規(guī)范。2.將保管室的物品歸類堆放整齊,保持保管室的整潔干凈。3.每天及時(shí)與樓層服務(wù)員、洗衣房人員做好布草、客衣的送洗收發(fā)工作。4...
admin4年前2269
資料下載:管家部文員崗位職責(zé).docx1.做好每天及每月的各類報(bào)表2.管家部文檔的打印工作3.接聽電話,處理客人遺留物品4.做好管家部部門考勤崗位提要:作為酒店管家部文員,應(yīng)遵守酒店和部門制定的各項(xiàng)規(guī)...
admin4年前1629
資料下載:樓層早班領(lǐng)班崗位職責(zé).docx1.巡檢各樓層,檢查員工儀表儀容,工作狀態(tài)2.檢查服務(wù)員按程序標(biāo)準(zhǔn)操作3.按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生4.檢查樓層公共區(qū)域、角間、防火通道的衛(wèi)生5.檢查計(jì)劃衛(wèi)生執(zhí)行...
admin4年前1696
資料下載 管家部經(jīng)理崗位職責(zé).docx特殊要求: 熟悉各種客房用品以及洗滌用品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、供貨渠道。對(duì)客房裝潢、布局、色彩搭配有...