谷歌與連鎖酒店合作，在酒店房間部署了Nest Hub智能顯示屏和谷歌助手。本酒店服務(wù)計(jì)劃旨在使顧客無需聯(lián)系即可獲得信息，并使用方便的設(shè)施。在瘟疫流行期間，它對旅行者和酒店員工尤其重要，酒店的成本也下降了。
谷歌酒店
酒店服務(wù)計(jì)劃以客房嵌入式集線器的智能顯示屏為中心，谷歌語音助理作為私人禮賓員，可以連接酒店系統(tǒng)、安排叫醒電話、提供毛巾和洗臉產(chǎn)品。助理谷歌可以訪問酒店數(shù)據(jù)庫，告訴乘客他們可以提供什么服務(wù)，包括特別活動(dòng)。在一些酒店，鳥巢中心可能能夠辦理退房手續(xù)。乘客可以不經(jīng)過任何手續(xù)就離開房間。酒店可以通過谷歌助理要求旅客填寫住宿調(diào)查表，了解旅客的需求和意見。
谷歌在博文：表示：“借助谷歌，最新發(fā)布的酒店解決方案，我們將與各種規(guī)模的酒店合作，將谷歌的最高技術(shù)引入酒店客房，讓旅客無需聯(lián)系就能入住。乘客享受新體驗(yàn)，自由控制室內(nèi)設(shè)備，如百葉窗、電視和燈。他說，“好的。”
谷歌還與語音軟件專家沃拉拉合作，將酒店系統(tǒng)與鳥巢樞紐整合在一起。Nest Hub可以通過藍(lán)牙連接到乘客的智能手機(jī)上，無需登錄賬戶就可以播放音樂。一旦乘客退出，所有信息將被刪除。與最大集線器不同，嵌套集線器沒有配備攝像頭。考慮到酒店房間是私人空間，谷歌故意刪除了設(shè)備的攝像頭。
該系統(tǒng)可以保護(hù)用戶隱私，但其個(gè)性化功能有限。目前，在亞利桑那州，加利福尼亞州，佛羅里達(dá)州，紐約和華盛頓，美國，很少有擁有鳥巢樞紐的酒店，英國的鄉(xiāng)村酒店也使用這種設(shè)備。
智能設(shè)備將成為標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施
谷歌已經(jīng)適應(yīng)了智能化酒店客房的趨勢。隨著餐飲業(yè)的復(fù)興，智能機(jī)器可能成為酒店客房的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施。不僅在谷歌，在許多企業(yè)中，智能設(shè)備和酒店系統(tǒng)都是結(jié)合在一起的。
Volara與CIRQ合作，為酒店管理平臺(tái)增加語音控制功能。音樂識(shí)別軟件公司SoundHound將Houndify平臺(tái)與世界各地酒店的JBL智能揚(yáng)聲器結(jié)合起來播放音樂。亞馬遜智能喇叭在萬豪酒店成功試用，布法羅威斯汀酒店(布法羅威斯汀酒店的子公司)成為第一家將智能揚(yáng)聲器與Alexa旅行者賬戶連接起來的酒店。谷歌正在加速努力超越亞馬遜
中國還推動(dòng)酒店客房的智能化，并成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)特征。中國酒店技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司今年獲得了2.58億元的貸款，并開始與(651，265)等大公司競爭。百度與洲際公司合作，在中國幾家酒店的套房里安裝智能顯示屏。即使沒有流行病，使用人工智能的成本也比人工成本低。智能語音助手將最終成為酒店客房的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施。