明軟4年前11995
杭州明軟科技有限公司，是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、娛樂(lè)收銀系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin4年前2122
資料下載：管家部文員崗位職責(zé).docx1.做好每天及每月的各類報(bào)表2.管家部文檔的打印工作3.接聽電話，處理客人遺留物品4.做好管家部部門考勤崗位提要：作為酒店管家部文員，應(yīng)遵守酒店和部門制定的各項(xiàng)規(guī)...
admin4年前1510
資料下載：樓層早班領(lǐng)班崗位職責(zé).docx1.巡檢各樓層，檢查員工儀表儀容，工作狀態(tài)2.檢查服務(wù)員按程序標(biāo)準(zhǔn)操作3.按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生4.檢查樓層公共區(qū)域、角間、防火通道的衛(wèi)生5.檢查計(jì)劃衛(wèi)生執(zhí)行...
admin4年前1572
資料下載 管家部經(jīng)理崗位職責(zé).docx特殊要求： 熟悉各種客房用品以及洗滌用品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、供貨渠道。對(duì)客房裝潢、布局、色彩搭配有...
admin4年前1993
資料下載：商務(wù)文員崗位職責(zé).docx1.熱情禮貌，隨時(shí)為賓客提供傳真、電話、電傳、電報(bào)、復(fù)印、文件制作，代辦翻譯等商務(wù)服務(wù)。2.整理內(nèi)部收電子郵件的情況，并及時(shí)通知有關(guān)部門來(lái)簽收。3.協(xié)助收款正確辦理...
admin4年前1577
資料下載：商務(wù)領(lǐng)班崗位職責(zé).docx1.向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，以身作則，帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.制定本崗位的規(guī)章制度和完善操作程序，對(duì)員工做好評(píng)估、考核工作。3.檢查督促員工嚴(yán)格招待安全及商務(wù)信息保密制度...
admin4年前1499
資料下載：總機(jī)文員崗位職責(zé).docx1.禮貌，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接內(nèi)、外線電話。2.及時(shí)，準(zhǔn)確地提供住店賓客地叫醒服務(wù)。3.受理賓客地電話留言。4.為賓客提供長(zhǎng)途電話的代撥、計(jì)費(fèi)及咨詢服務(wù)。5.負(fù)責(zé)飯店消防報(bào)警...
admin4年前1718
資料下載：總機(jī)領(lǐng)班崗位職責(zé).docx1.向前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，以身作則并保證總機(jī)全體員工認(rèn)真執(zhí)行飯店各項(xiàng)規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)制定和完善電話總機(jī)組的管理程序和操作程序。3.制定總機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃，提高接線員的業(yè)務(wù)技能...
admin4年前2428
資料下載：禮賓員崗位職責(zé).docx1.為進(jìn)出店賓客提供拉門服務(wù)。拉車門。2.記住老賓客和商務(wù)房，重點(diǎn)賓客姓名，做到能用姓名稱呼賓客。3.密切配合車管人員的工作，保證車道暢通無(wú)阻。4.行李員未抵達(dá)時(shí)，幫...
admin4年前1789
資料下載：禮賓領(lǐng)班崗位職責(zé).docx禮賓領(lǐng)班崗位職責(zé)1.向禮賓服務(wù)處經(jīng)理負(fù)責(zé)2.做好迎賓服務(wù)質(zhì)量檢查，保證迎賓工作符合飯店要求。3.負(fù)責(zé)崗位新員工地培訓(xùn)工作。4.負(fù)責(zé)迎賓工作服地?fù)Q季和白手套地使用保管...
admin4年前1417
資料下載：禮賓主管崗位職責(zé).docx禮賓主管崗位職責(zé)1.向前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)，以身作則，保證班組員工能認(rèn)真執(zhí)行飯店各項(xiàng)規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)大廳服務(wù)臺(tái)及行李房的一切對(duì)客服務(wù)活動(dòng)，最大限度的為賓客提供滿意的服務(wù)...
