“1298元購買民宿會員年卡(以下簡稱民宿卡)可以在民宿無限期居住，是坑還是賺？”不久前，成都商報的一篇報道被很多網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載。很多網(wǎng)友感嘆“卡江湖”水太深。

報道稱，一位消費者，被“一年無限期居住”這幾個字吸引，回家住了一晚，拿到了一張居住卡，覺得自己真的可以“任性地生活”。沒想到，到了訂房的時候，消費者發(fā)現(xiàn)自己短期內(nèi)訂不到喜歡的民宿，在訂房過程中還要交高額押金。消費者要求平臺方申請退卡時，平臺方以“有足夠的房源可以盯著單個酒店預(yù)訂”為由拒絕了消費者。

事實上，這份報告中的消費者并不是唯一想活下去的人?！吨袊糜螆蟆酚浾咴诓稍L中發(fā)現(xiàn)，最近，很多在不同平臺上購買這種民宿卡的消費者都因為無法在理想時間預(yù)訂到自己喜歡的民宿而感到苦惱。一些消費者開始擔心，隨著“十一”假期的臨近，這種情況可能會越來越多。為什么“無限期的活著”會成為一句空話？這種居住證真的很“刁鉆”嗎？

01、這是什么生意

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前中國有近20個平臺在銷售這種 民宿 卡，新的平臺也在不斷增加。中國旅游報記者對比后發(fā)現(xiàn)，這幾個平臺的規(guī)則差不多，基本分為兩類模式。一種是消費者一次性支付費用后，一年內(nèi)可以在平臺上無限期的住民宿。然而，消費者需要在進行下一次預(yù)訂之前完成一次登記。平臺會限制消費者每次入住的時間，大部分是2晚，部分可以連續(xù)入住4晚。另一種是將 民宿 成員的年卡的有效期分為1年、2年和3年，并直接指定每年可容納的房間數(shù)量。消費者可以一次無限制地在多個時段預(yù)訂多個B&房間，直到卡內(nèi)的有效房間數(shù)用完。

縱觀這些使用規(guī)則，記者發(fā)現(xiàn)各平臺最大的區(qū)別基本在于每次預(yù)定時押金的收取，取消預(yù)定時的規(guī)則，以及退卡的條款。平臺之間的競爭主要是XZM語料卡的價格和平臺上民宿的數(shù)量、地域分布、質(zhì)量。

消費者交1000元左右的費用，可以多次入住質(zhì)量好、單價低的民宿。在大多數(shù)人看來，出售B&B卡是一項不賺錢卻能獲得回報的業(yè)務(wù)。

“說起 民宿 卡的來歷，我不得不提到著名連鎖品牌 民宿 ——在滬， 浙， 蘇" 民宿 業(yè)者的楊女士與記者仔細列舉了 民宿 卡的“江湖”。她說，有一次，半山腳下的運營商也對這個品牌 民宿 的入住率低感到不安.直到2020年初，他們決定通過介紹民宿卡來吸引客人。當時的規(guī)則是，消費者只需支付幾百元人民幣，一年內(nèi)就可以在山腳下的 民宿 住10個晚上。然而，該卡一推出，就吸引了許多消費者， 民宿 的入住率立即明顯提高。就在山腳下的運營商為這一營銷策略的成功感到高興的時候，5月份2020，一家專門銷售 民宿 卡的平臺被如程打死了，當時一張售價只有688元(現(xiàn)在漲價了)的如程卡，讓消費者在一年內(nèi)無限期地留在全國各地的民宿，一下子吸引了更多來自薅羊毛的消費者，民宿卡之爭的帷幕拉開了。在2020 年底年，觀察者似乎看到了這個市場的紅利。何所一、三秋Xi、小爺、寄居蟹等民宿卡平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，讓消費者眼花繚亂。

直覺上，這個行業(yè)真的很難賺錢。一位知情人士告訴《中國旅游新聞》記者，他們計算過，如果消費者一年在 民宿 停留的總次數(shù)不超過4.2晚，一張800元左右的 民宿 卡就能盈利，否則就是虧損。人們聚集在這里的原因可能是，看到 民宿 卡帶來的流量紅利可以創(chuàng)造更多新的價值，包括將這些消費者引入線下進行消費或讓他們在網(wǎng)上進行二次消費。但也不排除某些平臺在碰運氣，押注消費者一年入住次數(shù)少于4.2晚。

02、是“餡餅”還是“陷阱”

“花880塊錢買個 民宿 卡就行了，1年內(nèi)可以免費入住平臺?！背錾?0世紀90年代的逸飛，告訴記者，對于精打細算的消費者來說，這太誘人了?！昂喼本褪恰焐系麴W餅’，很多免費入住的民宿都比較高端。我比較了一下。有些民宿在OTA上的價格超過1000元。也就是說我辦了卡，住一晚上就能賺回來?！?/p>

但是這毛線真的這么好嗎？當記者在百度的搜索對話框中輸入關(guān)鍵詞“ 民宿 卡投訴”時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友的投訴鏈接占據(jù)了整整一頁，問題主要集中在“我訂不到我想入住的 民宿 ”、“我想退卡但退不了”等。

更讓婷婷消費者擔心的是，在購買 民宿 卡后，他們必須為在 民宿 的住宿支付一大筆押金，超過幾千元，而且他們必須在預(yù)訂時支付?！叭绻脚_破產(chǎn)或‘跑路’，就有無法返還保證金的風險。表面上看，這是為了讓大家便宜。結(jié)果，我們可能會成為一個‘韭菜’被割掉?！?/p>

當然，并不是所有購買 民宿 卡的消費者都有不好的體驗。也有很多網(wǎng)友說這樣留在 民宿 感覺很好。畢竟也有不少 民宿 卡平臺是腳踏實地做生意的，甚至是心平氣和的給消費者利益?！拔疑磉呌幸粋€朋友。花了不到1000塊錢買了一張民宿卡。我一年在一家高端民宿住了30多個晚上。我算了一下，攢了幾萬塊?！弊泳嬖V記者，在朋友的勸說下，她還拿到了一張民宿卡?！叭绻倨诓挥脠猿帜硞€品牌的民宿或者用這個民宿卡的話，也沒那么難訂。但是，因為工作的原因，這半年來我住了4個晚上，卻并不虧?！?/p>

事實上，記者了解到，一些平臺已經(jīng)開始嘗試解決用戶無法立即預(yù)訂自己喜歡的民宿的焦慮。例如，如程為初學者建立了一個睡專區(qū)。在這方面，新用戶可以更快地預(yù)訂他們想要入住的民宿，并對產(chǎn)品的規(guī)則有更深的理解。

的確，買 民宿 卡是虧是賺是由很多因素決定的，這與平臺產(chǎn)品的質(zhì)量和 民宿 卡的使用規(guī)則有很大關(guān)系，也與消費者自身對旅行計劃的預(yù)期和旅行安排的靈活性有很大關(guān)系。

03、如何打破“卡江湖”的套路

「卡江湖」有套路嗎？答案是肯定的。一位知情人士告訴記者，為了讓平臺看起來像是一個可以預(yù)訂的房間，一些平臺會找一些入住率不高的低端民宿。一些平臺已經(jīng)鎖定一些老用戶在后臺預(yù)訂一些高端 民宿 客房，以確保新卡會員可以預(yù)訂房間。甚至有些平臺，不顧之前對用戶的承諾，以經(jīng)濟困難為由，開始對大部分房子不做任何解釋的收取服務(wù)費，每晚40元到200元不等。如果購買會員卡，消費者必須花更多的錢才能住在民宿。

在這方面，一些律師表示，當消費者購買 民宿 卡時，他們已經(jīng)與平臺達成了合同關(guān)系，并同意按照會員規(guī)則成為會員。作為商家，在銷售民宿卡時，應(yīng)該告知消費者該卡的使用規(guī)則和注意事項。商戶未明確告知消費者相關(guān)權(quán)利義務(wù)的，消費者可通過當?shù)叵麉f(xié)撤回卡或要求相應(yīng)賠償或提起訴訟。

一些經(jīng)驗豐富的 民宿 卡“玩家”提醒消費者，并非所有用戶都適合購買 民宿 卡，這種類型產(chǎn)品可能更適合時間彈性較大的用戶人群。此外，當你購買 民宿 卡時，你必須仔細閱讀你需要知道購買卡，并明確你的權(quán)利。平臺有明顯惡意違約的，應(yīng)當通過向消費者協(xié)會投訴或者拿起法律武器維護自身權(quán)益。

民宿 卡的出現(xiàn)，在刺激消費者出行意愿、提高 民宿 效果入住率方面確實很明顯。然而，在 民宿 資深人士業(yè)者老徐，看來，這些都是在低于 民宿 市場價格的條件下進行的。因此，長期來看， 民宿 卡能否真正刺激市場消費，還有待觀察。業(yè)者還表示，如今的 民宿 售卡平臺正在不斷洗牌，也許在不久的將來，這個“卡江湖”中會有更新完善的“玩法”。

點評:民宿卡愛你不容易,作為旅游者還是要理性使用。