資料下載：PA領班崗位職責.docx

特殊要求：

       熟悉PA所用清潔劑、設備、器材的性能、操作及保養(yǎng)方法，具有獨立操作的能力。能適應上夜班。

工作內容：

1．參加班前例會，接受主管布置工作任務及了解當日工作重點。

2．檢查員工儀容儀表。

3．檢查分管區(qū)域的衛(wèi)生狀況，并督導員工整改。

4．檢查員工操作程序和流程是否符合規(guī)范，對不規(guī)范操作程序進行現場培訓。

5．跟進當日布置的計劃衛(wèi)生進度。

崗位提要：

    通過對下屬員工的服務、操作等規(guī)范的指導監(jiān)督，為賓客提供一個舒適、清潔、安全的入住環(huán)境。

崗位職責：

1．向PA主管負責，在部門經理和主管的領導下進行工作；

2．每天檢查員工考勤、儀容儀表、工作效率、質量和勞動紀律；

3．負責酒店環(huán)境衛(wèi)生，保證公共場所、衛(wèi)生間清潔和店內環(huán)境整潔美觀，無雜物、無異味、無衛(wèi)生死角；

4．合理安排員工的工作量，并做好監(jiān)督檢查工作；

5．領用和保管清潔用品，督促員工正確使用化學清潔劑和清潔設備，努力提高效率，降低成本；

6．執(zhí)行和督促員工執(zhí)行酒店和部門的各項規(guī)章制度；

7．重視與員工的溝通，掌握員工的思想動態(tài)，及時匯報上級；

8．定期安排小組員工的業(yè)務培訓；

9．及時完成上級安排的臨時任務。

崗位權限：

1．有調配員工休息、加班權

2．有對員工業(yè)績建議獎懲權。