宴會及會議統(tǒng)籌銷售經(jīng)理崗位職責

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管理層次關(guān)系:

1.直接上級:宴會及會議統(tǒng)籌高級銷售經(jīng)理

2.直接下級:無


崗位職責:

1.負責針對酒店的生意與新舊與潛力客戶進行相應(yīng)的價格談判與銷售;

2.對現(xiàn)有的客戶進行服務(wù);對酒店進行全方位的銷售;

3.與客戶進行溝通,了解其經(jīng)常合作的酒店訊息;

4.以目標市場為中心開展常規(guī)的客戶銷售拜訪;提供市場調(diào)查和分析;

5.保存完整的餐飲宴會銷售協(xié)議,合同和報價 

6.準備并確保宴會訂單及時地傳遞到相關(guān)部門 

7.運用餐飲銷售數(shù)據(jù)資料,考量并確定目標客戶公司和政府部門,開展適當有效的銷售策略爭取擴大酒店的市場占有份額 

8.開發(fā)以宴會、房間和食品銷售為目標市場的銷售市場及其相關(guān)的商業(yè)部門 

9.通過客戶關(guān)系管理中消費者的職責,代表酒店進行促銷,從而建立長期合作市場

10.發(fā)展和維持與酒店生意緊密合作的客戶:大型會議策劃者,旅行社,航空公司,公司客戶,政府機構(gòu)及其他合作伙伴;

11.創(chuàng)建本地市場客戶檔案。

12.與營銷部經(jīng)理共同參與計劃和實施銷售活動。

依據(jù)銷售指南,與相關(guān)的部門聯(lián)系,為客人提供服務(wù),從而滿足客人的需求。


標簽: 酒店管理

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